Descrizione
La Carta dei servizi della scuola ha come fonte di ispirazione fondamentale gli artt. 3, 33 e 34 della Costituzione italiana. In essa la scuola definisce e rende noti:
- i principi fondamentali a cui si ispira la sua attività;
- gli standard quantitativi e qualitativi a cui dovranno tendere le attività di tutta la struttura organizzativa;
- i meccanismi predisposti per controllare e valutare l’attività svolta, anche al fine di praticare i correttivi eventualmente necessari;
- le procedure a disposizione degli utenti per segnalare eventuali disfunzioni o avanzare reclami.